ECOMEDIC TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - HN

  08/09/2017

TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

  • Nơi làm việc: Hà Nội
  • Cấp bậc : Nhân viên
  • Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm
  • Lương: 5,000,000 - 10,000,000 VND
  • Hết hạn nộp: 06/10/2017

Phúc lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả Công việc

Mục tiêu công việc:
Phục vụ khách hàng bằng cách cung cấp thông tin; phản hồi những yêu cầu; giải quyêt vấn đề thắc mắc của khách hàng.
Nhiệm vụ:

- Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt lịch hẹn của khách hàng;

- Trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đối tác về việc sử dụng hệ thống;

- Điều phối thông tin thắc mắc của khách hàng đến các bộ phận liên quan;

- Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các kiến thức y tế thông thường;

- Kiểm tra, rà soát các hoạt động chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của cấp trên;

- Đề xuất các chương trình, đưa ra ý tưởng về việc cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng;

- Hỗ trợ bộ phận và phòng ban khác để đảm bảo hoàn thành việc chăm sóc khách hàng một cách hoàn thiện nhất.

Yêu Cầu Công Việc

-          Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các trường liên quan đến ngành y như Đại học Dược, Đại học Y, Cao Đẳng y tế, dược…

-          Năng động, nhanh nhẹn, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm cao;

-          Chịu được áp lực trong công việc;

-          Giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng;

-          Thành thạo tin học văn phòng;

-          Đặc biệt sử dụng thành thạo các mạng xã hội như Facebook, Instagram;…

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Khác
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

CV gửi về email : vieclam@pharmalink.vn

Bình luận

Tin tức mới

Đăng ký nhận tin tức qua Email

Nhận thông báo việc làm ngay !

Danh sách Tag

Fanpage